Disse servicevilkår er sammenholdt med generelle vilkår og betingelser, se venligst her: Vilkår og betingelser .

Betingelser gælder i de tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og ORGANSK®.

Abonnementsplan: Services (organsk®LIFE).

Abonnementet forbliver aktivt, indtil det opsiges. Hvis du ønsker at opsige eller ændre dit abonnement, kan du gøre det til enhver tid (Bindingsperiode kan forekomme). Dine ordrebekræftelsesmails indeholder links til din(e) ordre og kundepanel. Du kan administrere dit abonnement derfra.

Medlemsservice

Når du køber en medlemsservice (organsk®LIFE.), vil abonnementsgebyret ("Abonnementsgebyr") være den på det tidspunkt gældende abonnementssats (inklusive alle gældende skatter og gebyrer), der er angivet på medlemsservicen på den dato, du tilmelder dig. Du vil blive opkrævet den gældende sats på månedlig basis, og du giver os (eller vores tredjeparts betalingsprocessor) tilladelse til at debitere din betalingsmetode (som defineret nedenfor) hver måned, indtil abonnementet opsiges. ORGANSK forbeholder sig retten til at ændre abonnementsgebyret, tilgængeligheden af ​​visse medlemstjenester eller tilgængeligheden af ​​en bestemt vare efter eget skøn og uden varsel. En sådan ændring har ingen påvirking på din pris og/eller abonnement i bindingsperioden.

Varighed

Medlemsservicen kan benyttes i en ubegrænset periode og kan opsiges efter bindingsperioden på 5 måneder + 1 måneds varsel.

Evt. gebyrer

Vi forbeholder os retten til at ændre eller give afkald på gebyrer, der opkræves for at bruge visse dele af tjenesterne. Du er eneansvarlig for: (a) gebyret for tjenester, som du bestiller, og som ikke er annulleret i overensstemmelse med vores annulleringspolitik, (b) prisen på produkter, der ikke returneres i overensstemmelse med vores politikker, og (c ) eventuelle forsinkede gebyrer, som du har påløbet på grund af forsinkede eller bortkomne varer.

For generel information om vores tjenester, herunder priser og gebyrer og afbestillingspolitikker, se venligst FAQ-sektionen på siden organsk®LIFE.

Markedsføring

Ved at tilmelde dig vores abonnementsplaner giver du os ret til at kontakte dig via e-mail-tjenester og holde dig opdateret om tilbud eller ændringer, herunder prisfastsættelsesgebyrer, tilgængelighed af produkter, kvitteringer for annullering osv.

Returnering og ombytning

Vi har gjort returnering og ombytning super nemt! Alle forsendelser ankommer i genanvendelig pap emballage. Når du er klar til at bytte til noget nyt – log ind på din konto og byt til et nyt produkt. Send derefter din(e) vare(r) retur. Vi sender de nye produkter, når din pakke ankommer.

Ombytning

• 1) Du logger ind på din konto.
• 2) Tryk på administrer abonnement (Manage subscription).
• 3) Tryk på Swap produkt.

Hvis du ikke har oprettet en konto endnu, kan du oprette en ved at bruge den samme e-mail, som du brugte til at abonnere på planen. Eller du kan sende en linkanmodning til din abonnementskonto ved at kontakte os, så sender vi dig linket samme dag.

Opsigelse

• Bindningsperiode: 5 + 1 måneds varsel

Du kan til enhver tid opsige din Medlemsservice (“Annuller”) efter en periode på 5 måneder med 1 måneds varsel. Hvis du annullerer din medlemsservice, kan du bruge medlemsservicen indtil udgangen af ​​din på det tidspunkt aktuelle faktureringsperiode, og dit medlemskab vil ikke blive fornyet. Du skal returnere alle produkter  senest ved udløbet af din på det tidspunkt aktuelle faktureringsperiode. Hvis produktet ikke er modtaget ved udgangen af ​​din på det tidspunkt aktuelle faktureringsperiode, vil medlemsservicen blive fornyet, og du vil blive opkrævet det månedlige medlemsgebyr, indtil vi modtager produktet retur.

Se venligst vores FAQ-sektion for mere information om, hvordan du annullerer abbonnementet.

• Forsinkelse og gebyrer

Manglende rettidig returnering af et produkt er en overtrædelse af vores vilkår. Manglende returnering inden udløbet af faktureringsperioden giver os (eller vores tredjeparts betalingsprocessor) tilladelse til at opkræve din betalingsmetode, et ikke-refunderbart månedligt abbonnementsgebyr for den måned/måneder, hvor vi ikke modtager produktet retur.

• Mistede genstande

Vi tager ikke ansvar for eventuelle personlige ejendele, der ved en fejl er sendt retur til os.
Hvis du mener, at du ved et uheld har efterladt en personlig genstand, bedes du sende en e-mail til hello@organsk.com. Vi vil naturligvis hjælpe, men er ikke forpligtet til at hjælpe med at finde en sådan vare.

Brug af produkterne

• Du accepterer at behandle produkterne med omhu.
• Dit abonnement dækker normal brug og slitage.
• Normal slitage omfatter fastsiddende lynlåse, flossede  kanter, lette pletter osv.
• Ethvert tab eller skade på produkterne på grund af tyveri, brand, større pletter eller skader og/eller tab er ikke dækket af 'normal slid.' Enhver returnering af produkter, der er beskadiget ud over 'normal slitage', betragtes som en uagtsomhed af kunden, hvor han/hun vil blive opkrævet for reparation eller udskiftning af produktet. 

Betalingsgodkendelse og tilbagevendende fakturering

Når du abonnerer hos ORGANSK, giver du os hermed tilladelse til at debitere dit betalingskort eller enhver anden betalingsmetode for abonnementsprisen. Du skal sikre dig, at dit betalingskort altid er gyldigt. Du er som kunde og medlem forpligtet til at give nøjagtige og fuldstændige faktureringsoplysninger. Du er forpligtet til at underrette ORGANSK om eventuelle ændringer i betalingsmetoden. Du kan altid og til enhver tid opdatere dine betalingsoplysninger ved at logge ind på kundepanelet. 

Hvis vi ikke modtager betaling fra dig, accepterer du at betale alle skyldige beløb efter anmodning.

• Sådan fungerer tilbagevendende fakturering og automatisk fornyelse

Når du vælger en abonnementsplan, kan den bestå af en indledende periode, for hvilken der er en indledende opkrævning, efterfulgt af almindelige periodiske/månedlige opkrævninger jf. "Medlemskabsplanen." Du vil blive opkrævet den aktuelle gældende sats (inklusive afgifter) på "Faktureringsdatoen" eller den dato, hvor du tilmelder dig en sådan medlemskabsplan. Der vil være automatiske opkrævninger på din betalingsmetode eller automatisk fornyelse i løbet af hver måned, medmindre abonnementet er sat på pause eller annulleret. Disse automatiske fornyelser vil være til den ''på det tidspunkt gældende takst''. Disse debiteringer vil forekomme månedligt på eller omkring samme dato som din "Faktureringsdato". Varigheden mellem hver "Faktureringsdato" omtales som en "Faktureringsperiode".
Fra din første "faktureringsdato" vil medlemskabsplanen være tilgængelig for dig, og din konto vil forblive aktiv. En aktiv konto vil automatisk blive opkrævet det månedlige abonnementsgebyr medmindre den bliver annulleret eller sat på pause..

Ved at vælge vores medlemskabsplaner accepterer du den tilbagevendende faktureringsproces.

Kontraktbrud

Manglende betaling (Du skal sikre, at din betalingsmetode er opdateret, og eventuelle ændringer skal registreres hos ORGANSK for at undgå gener på grund af manglende betaling.) eller manglende rettidig returnering af et produkt er en overtrædelse af vores vilkår. Vi kan lukke din konto, debitere din betalingsmetode og/eller tage andre juridiske skridt.